最後更新：2026 年 8 月
焰語喵舍是一間位於台南的小型貓舍，網站與預約流程都是我們自己在管理。這份政策想用白話交代，你在跟我們接觸的過程中，哪些個人資料會經過我們手上、我們怎麼保管，還有你對這些資料保有哪些權利。
絕大多數時候，你在瀏覽網站時不需要留下任何個人資料。只有在你主動聯繫我們的時候，我們才會拿到你的資訊，來源大致是這幾種：
我們不會要你填身分證字號、金流帳號這類敏感資料。表單上沒標星號的欄位，你不想填就留白，不影響我們回覆。
蒐集資料的目的很單純，就是為了把你的預約與諮詢處理好：
你留下的聯絡方式，只會用在跟你這次諮詢與後續照護有關的溝通。我們不做群發行銷，也不會在你沒開口的情況下一直推播訊息。
有幾條線我們自己守得很清楚：不販售、不出租、也不用你的個資去跟其他業者交換名單。除非法律或主管機關依規定要求，我們不會把你的資料轉給無關的第三方。網站上分享的貓咪照片與飼主故事，一定是先取得當事人同意才會刊登。
網站可能使用少量 Cookie 與流量分析工具，來記住基本的瀏覽狀態、統計造訪數字。你可以在瀏覽器設定裡關閉或清除 Cookie，網站主要功能仍然能正常使用。
當你透過 LINE、Instagram 這些平台跟我們互動，你的資料同時也受各該平台自己的隱私條款規範，這部分不在焰語喵舍能控制的範圍內，建議你也留意它們的政策。
諮詢與交接過程中的聯絡紀錄，我們會在合理需要的期間內保留，方便你日後回來詢問照護問題時，我們還記得你和貓咪的狀況。如果一段互動已經結束、也沒有後續照護需求，你可以告訴我們，我們會把相關資料刪除。
依照個人資料保護法，你對自己的資料握有主導權。你可以隨時：
要行使這些權利，直接用下面的方式聯絡我們就好，我們會盡快處理。收回同意之後，我們可能就無法繼續協助後續的預約或諮詢，這點先讓你知道。
如果你未滿十八歲，麻煩在爸媽或監護人陪同、同意之下再填寫表單或預約。迎接一隻貓是一個家庭十幾年的承諾，我們希望這個決定是全家一起想清楚的。
之後如果調整蒐集或使用資料的做法，我們會直接改這一頁，並更新上方的日期。有重大變動時，會盡量在你來訪或聯繫時主動說明。
對這份政策有任何疑問，或想查詢、修改、刪除自己的資料，歡迎透過 LINE 官方帳號 @flamemeow、Instagram @flame.meow.cattery，或是預約諮詢頁的表單跟我們說。是你的資料，你有權過問，我們也樂意好好回答。